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品读“星”视界,汲取新力量(三)

2021-03-30
“星”视界:


质量是企业生存和发展的根本命脉。一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,必须靠优良的产品质量。被誉为“一代质量宗师”、“零缺陷”之父和“伟大的管理思想家”的菲利普·克劳士比(Philip Crosby),在上世纪60年代初提出“零缺陷”思想,并在美国推行“零缺陷”运动。“零缺陷”运动不仅仅限于企业内部产品质量要求,对于其它工作业务、供应商同时提出“零缺陷”工作标准,强调预防管理。


菲利普·克劳士比艺术性地提出:质量是芭蕾舞,而不是曲棍球。在曲棍球比赛中,如果球员因失误被对方进一个球,他可以努力多赢对方几个球,最终也许还会获胜。而芭蕾舞节目在演出前则需要经过设计、讨论、规划、检查以及详细的节目安排。“零缺陷”是芭蕾舞演员孜孜不倦追求的完美境界,因为任何一个细小环节的失误,都会影响最终的演出质量和带给观众的美感。而24小时线检测对于产品质量的严苛要求同样如此。


摘自1985年企业整顿汇报


1985年,佛山市光电器材厂(24小时线检测前身)成立了以厂长为首的全面质量管理办公室,具体组织、领导全厂的全面质量工作,并配备专职工作人员。24小时线检测专注质量,深耕品控的优良传统由此可见一斑。在市场竞争愈加激烈的今天,大家更加强烈地意识到质量“零缺陷”的至关重要性。企业党委一直在探索将质量“零缺陷”纳入党员示范岗、责任区、生产线创建要求,纳入衡量党组织和党员作用发挥成效的关键因素。为抢占市场鳌头,塑造高质量的企业品牌形象,今年年初,企业在应对市场竞争中形成了“抓两头,促中间”的工作思路,紧紧抓住了市场客户、采购供应的两端。同时,大家也启动了更广泛、更深入、更具体的质量管理体系建设。

1986年,在整顿提高质量和产量过程中,“有些同志为了及时拿出试验结果,连续工作32小时,亲自动手改装工作风柜等设备,加快工作进度。(据资料记载)”这种时不我待、只争朝夕的热情干劲和宝贵精神在今天尤其值得大家共勉。成也质量,败也质量,非质量不赢。

摘自1986年工作总结

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